ご注文方法

@注文のページ(ショッピング・カート)で購入したい商品の品種指定と数量を選択後
 「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

Aご購入の商品内容と金額をご確認の上、お客様情報・支払方法等を入力して
  いただき、「これで注文する」ボタンを押すことにより注文ができます。

B受注直後に確認のメールをお送りします。
 届かない場合はメールアドレスの記入ミスが考えられます。再送信してください。
 改めまして、担当農園・発送予定日等を記したメールをお送りいたします。

お届けについて

宅配便(時間帯指定できます)にてお送りいたします。

(1)商品発送

○販売期間中はご注文をお受けした翌日の発送を心がけております

  都合により遅れる場合はご連絡いたします。

○ご予約の場合は発送可能日の1〜2日前に電話又はメールでご連絡いたします。

ご注文後、一週間以上たっても商品が届かない場合はお問い合わせください。
お問い合わせ電話番号: イーシステム 担当:中込 055-252-0172

(2)商品価格

表示しております商品の価格には消費税・送料が含まれております。

(3)お届け可能地域


商品のお届けは日本国内で、宅配便が配達できる範囲とさせて頂きます。

(4)お届け先指定について

ご本人様が受け取りになる場合は問題ありませんが、ご贈答品などで相手の方の住所にお届けをご希望の方は、代引きでのお届けは出来ません。
郵便振込のみになります。この場合、振込用紙のみをご本人様あてにお送りいたします。

お申し込みフォームのコメント欄にお届け先のお名前・住所・電話番号をご記入になり、 お申し込みください。(件数は問いません)

支払方法
代金引換 (商品と引き換えにお支払いください。)
郵便振込 (振込用紙を同封いたします。一週間以内にお振込ください。)
消費税・送料等
表示価格は消費税・送料込みの価格です。
ただし、お届け先が北海道・四国・九州・沖縄の場合、代金は300円増しとなります。

代金引換の場合は、代引手数料として315円かかります。
返品・交換
返品・交換は商品到着後2日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、担当農園までご連絡いただき、その後、お手数ですが最寄の運送便取扱店より着払い(返品送料無料)にてお送り下さい。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後3日以上経過した商品
・ご試食された後の商品
・お客様が汚損または、破損された商品
販売責任者
「大和農園」 園主:飯室静江
〒400-0213 山梨県南アルプス市西野128
TEL&FAX:055-282-2526 携帯:090-8310-2522

受発注責任者

「イーシステム」 担当:中込
〒400-0025山梨県甲府市朝日4丁目−1
TEL&FAX:055-252-0172 携帯:080-3445-0607
   
個人情報保護について
   
  お客様が南アルプス観光農園グループの運営するサービスをご利用されたことに伴い当グループが取得したお客様の個人情報の取り扱いについては以下の通りです。
   
   
お客さまから提供される情報
 
   
  (1)
ご予約、商品のご購入、メールマガジンのご登録、お問い合わせ等で、氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話番号、FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、など。
   
 
   
 
 
(2) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
   
お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス。
   
当グループの運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、 オペレーティングシステム、プラットフォームなどの他、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、 表示または検索された商品などに関する情報。
   
クッキー(cookie)の技術を使用して取得したアクセス情報など、 お客様が当グループのサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報。
 
 
利用目的
   
 
  (1) 当グループの提供する取引の遂行
   
お客様が商品の購入を申し込まれた場合には、 商品の配送、代金決済、お客様からのお問合せへの対応、当グループからのお客様へのお問い合わせ、 関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。
   
 
 
(2) 当グループの広告宣伝またはマーケティングなど
   
お客様向けメールマガジンなどの情報提供。
   
サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供。
    お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため。 (アクセスログの取得より)
       
 
(3) お客様からのお問い合わせへの対応
    お客様から当グループになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。
 
 
個人情報の取り扱いについて
   
  当グループは、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
 
窓口
   
  個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願い致します。
 
  担当:イーシステム 中込達也
〒400-0025 山梨県甲府市朝日4−5−16
TEL&FAX 055-252-0172
E-mail matfa@momokko.net